お知らせ
2017/05/21オリジナルソファのお問い合わせ、ありがとうございます!

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【 お問い合わせはメールでいつでもお待ちしております♪ 】
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"アントステラインフォメーション"
info@auntstella-interior.jp




【アントステラオリジナルソファについて】

ただいまアントステラのオリジナルソファのお問い合わせを
多数いただいております。

ご予約のお客様より順次お届けのご案内をさせていただいておりますが
お客様からのお問い合わせの多い内容をこちらでご案内しております。

ご購入ご検討中の方はぜひお気軽にお問い合わせください。

※印は有償での対応となります。

「不要なソファの引き取りは出来ますか?」
→お届け時に引き取り処分も承っております。

「2階へのつり上げは可能ですか?」
→弊社委託家具配送のスタッフが対応いたします。
専門の技術で人の手を使ってつり上げ搬入を行いますので
ご安心ください。(重機でのつり上げには対応しておりません)

【注】玄関の間口・リビングへの搬入などはソファの構造上
開口部が最低でも(梱包を解いた状態で)76センチ以上必要となります。
(ドアノブの突き出し部分を除いた、完全な開口サイズを事前にご確認の上)
お問い合わせいただければ幸いです。

なお、ベランダの構造や隣家との距離、窓下の障害物やスペースによって
つり上げ対応が出来ない場合もございます。詳細をお伺いさせていただきますので
お電話ご都合の良いタイミングなどご一報いただければこちらから
ご連絡・ご案内させていただきます。
(配送後の搬入不可の場合は誠に恐れ入りますが往復の送料のみ頂戴いたします)


「お届け時間の指定はできますか?」
→お住まいのご住所・エリアによって異なります。
また大型の家具ランクになりますので当日の交通事情や
配送ルートによっても変わってまいります。
(当日朝の配送ルート決定後、)具体的なお届け時間の事前連絡を
配送担当よりご案内しております。

午前便(〜14時ころまで)・午後便(14〜18時)、
またエリアによっては3〜4時間の幅を持たせた
お届けのご希望時間を承っております。
大型家具のルート配送となりますのでお客様には余裕を持ったお時間の
ご希望をお願いしております。詳細はお問い合わせいただければ幸いです。



「クッションの追加や座面の交換はできますか?」
→パーツ単体での輸入は行っておりませんが入荷タイミングにより
別注扱いで対応しております(exクッション5,800円、座面1個18,000円)


ほか、デザインについて・座面の固さなども過去にお問い合わせを
いただいた例がございます。いずれも弊社ショップ担当が実物を前に
丁寧にご相談に応じますのでまずはご一報いただければ幸いです。


アントステラオリジナルソファはシリーズ15年を迎え
沢山のカントリーファンにご好評いただいております。

アメリカンカントリーの伝統的なデザイン、そして豊かな
くつろぎのひと時をぜひご自宅でお楽しみください。


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